Legales
TÉRMINOS Y CONDICIONES – CANASTAS NAVIDEÑAS TAMBO
Última actualización: 10/11/2026. 1. Información general: Los presentes Términos y Condiciones regulan la adquisición de Canastas Navideñas Tambo a través de la plataforma web habilitada para esta campaña. La compra de estos productos está dirigida exclusivamente a personas naturales. Al realizar una compra, el cliente declara haber leído y aceptado las condiciones aquí establecidas. La comercialización está a cargo de [RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA], en adelante TAMBO. 2. Características de las canastas: Las canastas se comercializan en modelos predeterminados, conforme a las opciones publicadas en la página web. Cada modelo contará con una descripción de los productos que lo conforman. No se permite la personalización, modificación o intercambio de productos por elección del cliente. Las imágenes presentadas en la página web son referenciales y pueden presentar variaciones en su presentación, empaque o disposición. Los productos incluidos estarán sujetos a disponibilidad de stock. 3. Precios: Todos los precios publicados en la página web están expresados en soles (S/) e incluyen IGV. El precio aplicable será el que se encuentre publicado al momento de realizar la compra. No existen cantidades mínimas de compra. Cualquier costo adicional, si correspondiera, deberá ser informado al cliente antes de confirmar la operación. 4. Proceso de compra: El cliente deberá seleccionar el modelo de canasta de su preferencia y la cantidad deseada. El cliente solo podrá realizar un pedido de hasta máximo 20 canastas en total. Durante el proceso de compra deberá proporcionar los datos personales solicitados y seleccionar una tienda, fecha y horario de recojo entre las opciones habilitadas por TAMBO. El pedido se considerará confirmado una vez validado el pago y emitida la confirmación correspondiente. El cliente será responsable de verificar que los datos registrados sean correctos antes de finalizar la compra. TAMBO podrá comunicarse con el cliente a través de los datos proporcionados para informar sobre el estado de su pedido. 5. Medios y condiciones de pago: El pago deberá realizarse en su totalidad al momento de efectuar la compra. Se aceptarán medios de pagos como tarjeta de crédito/débito y billeteras digitales. La confirmación del pedido estará sujeta a la validación exitosa del pago. En caso de que la transacción no sea aprobada, el pedido no se considerará confirmado. Los pagos estarán sujetos a las condiciones de seguridad y procesamiento de la plataforma o proveedor de pagos habilitado. 6. Disponibilidad: La disponibilidad de las canastas está sujeta al stock existente durante la campaña. El stock por cada tipo de canasta es de 500 unidades cada una. 7. Condiciones de recojo: La modalidad de entrega de las canastas será exclusivamente mediante recojo en tienda. El cliente deberá seleccionar una de las tiendas habilitadas por TAMBO para esta campaña. El recojo estará disponible únicamente en las fechas y horarios específicos establecidos por TAMBO y publicados en la página web. Se tienen 3 bloques de entrega: 30/10 al 6/12: Se entregarán los pedidos recibidos entre el 15/11 al 25/11; 7/12 al 13/12: Se entregarán los pedidos recibidos entre el 15/11 al 2/12; 14/12 al 21/12: Se entregarán los pedidos recibidos entre el 15/11 al 9/12. Una vez confirmada la compra, el cliente deberá respetar la tienda, fecha y horario seleccionados. El recojo podrá ser realizado por el titular de la compra o por una tercera persona debidamente autorizada por este. La persona autorizada deberá presentar los datos o documentos de identificación y autorización que TAMBO establezca para validar la entrega. La entrega se realizará previa verificación de la información del pedido. 8. Pedidos no recogidos: El cliente contará con un plazo máximo de tres (3) días calendario, contados desde la fecha programada para el recojo, para retirar su pedido de lo contrario se anulará el pedido. 9. Modificaciones y cancelaciones: Una vez confirmado el pago, no se admitirán solicitudes voluntarias de modificación de los productos, cantidades, tienda o fecha de recojo seleccionados. No se admitirán cancelaciones voluntarias de pedidos confirmados. Lo anterior no limita los derechos del consumidor reconocidos por la legislación vigente, ni los supuestos en los que corresponda efectuar una modificación, cancelación o devolución por incumplimiento, falta de idoneidad u otra causa legalmente aplicable. 10. Productos dañados, faltantes o incidencias: El cliente podrá reportar cualquier incidencia relacionada con la entrega de su canasta, incluyendo productos faltantes, dañados, deteriorados o diferencias respecto del pedido confirmado. Para facilitar la atención, se recomienda reportar la incidencia tan pronto como sea identificada, proporcionando el número de pedido y la información o evidencias correspondientes. TAMBO evaluará cada caso y gestionará la solución que corresponda, pudiendo contemplar la reposición del producto, sustitución aceptada por el cliente o devolución del importe correspondiente, según la naturaleza de la incidencia y la normativa vigente. Estas condiciones no restringen los derechos del consumidor establecidos por ley. 11. Comprobantes de pago: TAMBO emitirá el comprobante de pago correspondiente, ya sea boleta de venta electrónica o factura electrónica, de acuerdo con la información proporcionada por el cliente y la normativa tributaria vigente. El cliente deberá ingresar correctamente los datos necesarios para la emisión del comprobante solicitado. 12. Atención al cliente y reclamos: Para consultas, solicitudes o incidencias relacionadas con la compra de Canastas Navideñas Tambo, el cliente podrá comunicarse a través del siguiente canal: Correo electrónico: ventas.institucionales@lindcorp.pe. Asimismo, TAMBO pondrá a disposición de los consumidores el Libro de Reclamaciones Virtual, conforme a la normativa vigente. 13. Protección de datos personales: Los datos personales proporcionados por el cliente durante el proceso de compra serán tratados por [RAZÓN SOCIAL RESPONSABLE] conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento vigente. La información será utilizada para gestionar las compras, validar los pagos, coordinar el recojo de las canastas, emitir los comprobantes de pago y atender consultas o reclamos relacionados con la operación. El tratamiento, conservación, seguridad y ejercicio de los derechos del titular se regirán por la Política de Privacidad disponible en [ENLACE A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD]. El envío de comunicaciones comerciales o promocionales estará sujeto a las autorizaciones y condiciones legalmente exigibles. 14. Disposiciones finales: TAMBO podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario, publicando la versión vigente en la página web. Las condiciones aplicables a cada compra serán las vigentes y comunicadas al cliente al momento de realizar su pedido, sin perjuicio de los derechos reconocidos por la legislación vigente. La realización de una compra implica la aceptación de estos Términos y Condiciones.
PLAZO DE VALIDEZ DE LAS OFERTAS Y PRECIOS
El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción debidamente informados al Usuario. Cuando quiera que en una promoción no se indique una fecha de terminación se entenderá que la actividad se extenderá hasta el agotamiento de los inventarios correspondientes. Los precios de los productos y servicios disponibles en este sitio web solo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán aplicables a otros canales de venta utilizados por las empresas ofertantes, tales como, venta telefónica, otros sitios de venta por vía electrónica, catálogos u otros. Los precios ofrecidos corresponden exclusivamente al valor del bien ofrecido y no incluyen gastos de transporte, manejo, envío, accesorios que no se describan expresamente ni ningún otro ítem adicional o cobro de intereses bancarios por el método de pago utilizado. Las empresas ofertantes de los productos podrán modificar cualquier información contenida en este sitio, incluyendo las relacionadas con mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso. De existir un error tipográfico en alguno de los precios de los productos, si el precio correcto del artículo es más alto que el que figura en la página, a nuestra discreción, TAMBO lo contactará antes de que el producto sea enviado para informarle este hecho a fin de que usted nos indique si procedemos con el envío teniendo en cuenta una nueva compra con el precio correcto o si cancelamos su pedido de compra. En caso no tengamos respuesta por parte del cliente durante las primeras 24 horas, se procederá con la cancelación automática del pedido y el correspondiente extorno del monto pagado. *Máximo 01 promoción por cliente y por pedido. *Máximo 01 pedido por cliente.
Encuesta de Experiencia del Cliente – QR en Tienda Física
Fecha de actualización: 01/01/2026. La presente promoción es válida a partir del 01/01/2026 y tendrá vigencia indefinida. TAMBO podrá darla por finalizada o actualizar sus condiciones en cualquier momento, previa comunicación al público con una anticipación mínima de treinta (30) días calendario, la cual será realizada a través de los presentes mismos Términos y Condiciones. La finalización o actualización de la promoción no afectará los beneficios válidamente obtenidos por los clientes hasta la fecha de la comunicación. Válido a nivel nacional, en tiendas Tambo. Podrán participar únicamente las personas mayores de 18 años que realicen una compra en tienda física y completen de manera íntegra la encuesta de satisfacción disponible a través del código QR ubicado en el documento de venta. Solo se considerarán válidas las participaciones que hayan completado todos los campos del formulario de manera correcta y veraz. El formulario para participar en el sorteo solo estará habilitado hasta cuarenta y ocho (48) horas después de realizada la compra; vencido dicho plazo, la participación será inválida. La promoción está asociada a la compra efectuada y la encuesta correspondiente. Cada cliente que complete la encuesta dentro del plazo indicado participará automáticamente en el sorteo mensual de diez (10) gift cards digitales de consumo por S/ 20.00 (veinte y 00/100 soles) cada uno, válidos exclusivamente para compras en tiendas físicas Tambo a nivel nacional. La participación es gratuita, personal e intransferible, y cada cliente podrá participar solo una vez por mes. Al cierre de cada mes calendario (por ejemplo enero, febrero y marzo) se realizará el sorteo correspondiente, el cual tendrá lugar entre el quinto (5.º) y séptimo (7.º) día hábil del mes siguiente. El sorteo será aleatorio y será grabado. Tambo se contactará con los ganadores al correo electrónico y/o número de celular consignado en el registro de la encuesta. En caso de no poder contactarlos en un plazo de cinco (5) días hábiles, se entenderá que renuncian al premio. Cada premio consiste en una gift card digital con código único por S/ 20.00, válido en una sola compra presencial en tiendas Tambo a nivel nacional. El código deberá presentarse en la caja al momento de la compra para su redención. El código tendrá una vigencia de 03 meses desde entregado al ganador. La gift card digital es personal e intransferible, válido al portador del código, y debe encontrarse legible y sin alteraciones. No es canjeable por dinero en efectivo ni por otros beneficios. En caso la compra sea menor al valor de la gift card digital, el saldo no será reembolsado ni acumulado para futuras compras. En caso de pérdida, robo, vencimiento, adulteración, duplicación o uso previo, la gift card digital no será reemplazada ni reconocida. La gift card digital no es acumulable con otras promociones, descuentos ni beneficios adicionales. No podrán participar trabajadores de Tambo. Asimismo, se establece un máximo de un (01) premio por persona durante toda la vigencia de la promoción. Tambo se reserva el derecho de verificar la veracidad de la información registrada, así como de descalificar y/o rechazar el uso de los códigos en caso de detectarse adulteraciones, duplicaciones o cualquier irregularidad.
PROMOCIONES DE CAFÉ SELECTO
Las promociones son válidas solo en tiendas Tambo seleccionadas. Las imágenes de los productos son referenciales y pueden variar respecto al producto disponible en tienda. Ofertas sujetas a disponibilidad en cada local y vigentes mientras haya existencias. Stock mínimo de promoción de 1,000 unidades.
TÉRMINOS Y CONDICIONES TIENDAS 24 HORAS
La venta de bebidas alcohólicas solo se realiza en el horario de 9am a 11pm únicamente para mayores de edad. Conoce las tiendas 24 horas en: https://bit.ly/Tambo24Horas. Tambo se reserva el derecho de modificar o ajustar el horario de apertura y cierre de las tiendas dentro del período de 24 horas por motivos diversos, sin previo aviso.
Términos y Condiciones - Campaña Horario Nocturno Tambo.pe (Jueves a Domingo de 10.30pm a 12.30pm)
Estas condiciones aplican exclusivamente a la campaña promocional nocturna de Tambo.pe, vigente de jueves a domingo entre las 10.30pm y 12.30am, durante las fechas de ejecución definidas por la empresa. 1. Horario promocional: Las ofertas de esta campaña están disponibles únicamente entre las 10.30pm y 12.30am de jueves a domingo y se activan automáticamente durante ese rango horario. 2. Cobertura: Las promociones están disponibles sólo en los distritos donde el servicio de despacho nocturno esté habilitado. Para verificar si tu zona está incluida, consulta la cobertura en Tambo.pe. 3. Venta de bebidas alcohólicas: La venta de bebidas alcohólicas durante ese horario está sujeta a restricciones legales locales. En algunos distritos no está permitida la venta de alcohol durante el horario promocional, por lo cual los productos alcohólicos estarán bloqueados o excluidos del carrito. 4. Stock Limitado. Todas las promociones están sujetas a disponibilidad de productos en stock y cobertura activa. La existencia de una oferta no garantiza su disponibilidad permanente. 5. No acumulable: Estas promociones no son acumulables con otras campañas, total o parcialmente, cupones o descuentos. 6. Modificaciones: Tambo.pe se reserva el derecho de modificar o cancelar esta campaña total o parcialmente en caso de restricciones legales, problemas logísticos u operativos. 7. Errores de sistema: En caso de errores evidentes de precios o productos, Tambo.pe podrá anular la transacción previa notificación a cliente.
CAMPAÑA DIAGEO VIERNES
Promoción válida únicamente los días viernes de febrero del 2026 o hasta agotar stock, lo que ocurra primero, para compras realizadas en Tambo.pe y aplicativo móvil. Incluye Ron Captain Morgan Spiced Gold 700 ml a S/ 34.90, Whisky Johnnie Walker Black Label 750 ml a S/ 99.90 y Johnnie Walker Red Label 700 ml a S/ 42.90. Precios exclusivos del canal online, no aplican en tiendas físicas, no acumulables con otras promociones, descuentos o cupones y sujetos a disponibilidad de stock por zona de despacho. Imágenes referenciales. Prohibida la venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años. Tambo+ se reserva el derecho de modificar o cancelar la promoción por causas justificadas.
TÉRMINOS Y CONDICIONES – LEALTAMBO
Promoción válida para los clientes que hayan realizado mínimo dos (2) compras durante el 2026. El beneficio consiste en delivery gratis por el Cyber Tambo al momento de la compra a través de la web o app. Válido por una (1) semana desde su activación o comunicación. Cupón válido para una (1) sola transacción. No acumulable con otros cupones de delivery. El cupón tendrá un límite de cincuenta (50) redenciones; es decir, solo los primeros cincuenta (50) usuarios que rediman el cupón podrán acceder al beneficio expuesto. Cobertura de despacho a domicilio en treinta (30) minutos (en Lima Metropolitana): San Miguel, Magdalena, Jesús María, Lince, San Isidro, San Luis, San Borja, Surquillo, Miraflores, Santiago de Surco, La Molina y Barranco. Cobertura de despacho a domicilio (el tiempo de entrega puede ser mayor y la cobertura limitada a zonas del distrito): Chorrillos, San Juan de Miraflores, Villa El Salvador, Villa María del Triunfo, Ate, Santa Anita, El Agustino, San Juan de Lurigancho, Callao, San Martín de Porres, Independencia, Comas y Carabayllo.
CONDICIONES DE CAMPAÑA CON FINANCIERA EFECTIVA
Vigencia del 01 de agosto al 30 de setiembre de 2026. Promoción exclusiva para compras con Tarjeta de Débito Digital VISA de Financiera Efectiva dentro de la web de Tambo.pe o en la app de Tambo+. Válido hasta agotar stock de 100 unidades por promoción. La campaña comprende dos (2) promociones exclusivas, cada una asociada a un código de cupón distinto: Promoción 1: 5 empanadas de carne + 5 empanadas de pollo + 1 Coca Cola 1 L a S/ 20.90, usando el cupón EFECTIVA03. Promoción 2: Cerveza Pilsen Callao Six Pack Lata 473 ml a S/ 24.90, usando el cupón EFECTIPILSEN. Promoción válida a nivel nacional. La promoción no será válida para compras realizadas directamente en tiendas físicas. La presente promoción no es acumulable con otras promociones, descuentos o cupones vigentes, salvo que se indique expresamente lo contrario. Tambo se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la campaña, así como de actualizar los presentes Términos y Condiciones previa comunicación a los clientes. Mayor información en www.efectiva.com.pe. Financiera Efectiva actúa como intermediario, por lo que no tendrá responsabilidad legal por cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse de la idoneidad de los servicios o productos que ofrecen los establecimientos afiliados.
Legales GiftCard TAMBO
Estos Términos y Condiciones se aplican a las Gift Cards TAMBO (Tarjeta TAMBO), aplican al que la compra y/o al que las utiliza. Las Gift Cards está disponible a la venta en las tiendas TAMBO ubicadas en Perú. El monto de carga es de S/50 y/o S/100. Las Gift Cards de TAMBO se pueden utilizar sólo en tiendas físicas del Perú. Las Gift Cards puede adquirirse y/o pagarse a través de cualquiera de las formas de pago admitidas en TAMBO, salvo por otra gift card. TAMBO se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones sin previo aviso (se respetarán las condiciones disponibles y aplicables en cada compra). Los Términos y Condiciones más recientes siempre se publicarán en tambo.pe, por lo que sugerimos revisar la web antes de cada compra. Las Gift Cards pueden usarse tantas veces como se desee hasta que se agote el importe total por el que ha sido emitida o cumpla su tiempo de vigencia. El uso de la Gift Card no da derecho ha vuelto, ni puede ser canjeada por dinero en efectivo, el cliente puede hacer uso del saldo en una transacción posterior con las mismas condiciones. El pago se puede completar en efectivo o con otra tarjeta. Puedes consultar su saldo y vigencia en: www.begiftcard.pe Dudas o consultas: 0800 00710 – Whatsapp +5491139887622. 2. VIGENCIA. La Gift Card de TAMBO tiene una vigencia de 180 días calendarios a partir de la fecha de compra. Cuando venza el periodo de validez, la Gift Card no podrá utilizarse para hacer compras, no se podrán reactivar o efectuar reembolsos del saldo que no hayas utilizado. Puedes consultar su saldo y vigencia en: www.begiftcard.pe Dudas o consultas: 0800 00710 – Whatsapp +5491139887622. 3. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES Las Gift Cards de no pueden cambiarse por dinero en efectivo. Las devoluciones de compras realizadas con una Gift Card de TAMBO se deben realizar en cualquiera de nuestras tiendas físicas de Perú. El monto será reintegrado dentro de los 5 días hábiles de iniciado el proceso mediante una giftcard virtual. Los productos adquiridos con la Tarjeta en las tiendas TAMBO están sujetos a la misma política de cambios y devoluciones de Tambo, las mismas que están detalladas en: www.tambo.pe. 4. RESPONSABILIDAD DE TAMBO La Gift Card, es un documento al portador, podrá utilizarla quien la muestre en cajas. La responsabilidad del uso y custodia de La Gift Card corresponde exclusivamente al cliente propietario, por lo que debe cuidar que terceros ajenos a él/ella pueda acceder a la tarjeta y utilizarla. No se reemplazará la Gift Card en caso de robo, pérdida, extravío o deterioro. La Gift Card originariamente obtenidas de forma ilícita serán nulas, no podrán utilizarse para la compra de bienes y su importe no será rembolsado. Nota: Si la información contenida en las presentes Condiciones Generales de Utilización genera alguna duda o consulta; consulte en tiendas Tambo y/o a través de los Canales de Atención al Cliente 0800 00710 – Whatsapp +5491139887622.
TÉRMINOS Y CONDICIONES - "3X2 EN PRODUCTOS CONGELADOS"
Promoción válida hasta agotar stock, en tiendas seleccionadas de conveniencia Tambo a nivel nacional. Stock disponible: 5,000 unidades por producto en toda la cadena. Promoción 3x2 válida únicamente para los productos y marcas participantes del encarte en las tiendas seleccionadas. En la promoción 3x2, el cliente paga los 2 productos de mayor precio y recibe gratis el producto de menor precio. No acumulable con otras promociones ni con productos autoliquidables. Fotos referenciales. Revisa estas y otras promociones o beneficios disponibles en www.tambo.pe y en la app de Tiendas Tambo.
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Promoción 1: 6 Empanadas Clásicas, a elegir entre Pollo, Carne o Mixto, más 1 gaseosa de 1 litro, a elegir entre Inca Kola o Coca-Cola, por S/ 16.90. Precio regular: S/ 26.19. Stock: 5,000 promociones en toda la cadena. Promoción 2: Cerveza Pilsen TWELVE PACK LATA x 355 ml a S/ 37.90. Precio regular: S/ 54.99. Stock: 2,000 promociones en toda la cadena. Promociones válidas del 01/10/2026 al 15/10/2026 o hasta agotar stock, lo que ocurra primero. Exclusivas para clientes que hayan recibido esta comunicación promocional en el correo electrónico registrado en Tambo. Para acceder, el cliente deberá presentar su DNI al momento de la compra. Máximo 3 unidades de cada promoción por cliente durante la vigencia. Promociones válidas únicamente en Tiendas físicas Tambo. No aplican para compras en Tambo.pe ni en la App Tambo. No acumulables con otras promociones, descuentos, cupones o beneficios vigentes. Imágenes referenciales. Tomar bebidas alcohólicas en exceso es dañino. Prohibida la venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años. Para la venta de bebidas alcohólicas se requiere presentar DNI en físico.
Términos y Condiciones del Sorteo "UNA DE LAS 10 GIFT CARDS PUEDE SER TUYA"
ALCANCE TIENDAS TAMBO S.A.C., en adelante, la "Organizadora", realizará un sorteo a nivel nacional, mediante el cual se elegirá a diez (10) ganadores, quienes se harán acreedores, cada uno, de una (1) Gift Card Tambo valorizada en S/ 100.00 (cien soles). PARTICIPANTES Podrán participar personas naturales mayores de 18 años, con DNI o Carnet de Extranjería vigente, que residan en el territorio peruano y cumplan con la mecánica establecida en los presentes Términos y Condiciones. No podrán participar trabajadores de TIENDAS TAMBO S.A.C. VIGENCIA La promoción estará vigente desde el 21 de septiembre de 2026 hasta el 8 de octubre de 2026. PREMIO Se otorgarán diez (10) premios, cada uno consistente en una Gift Card Tambo valorizada en S/ 100.00 (cien soles). La modalidad de entrega dependerá del lugar de residencia de cada ganador: Si el ganador reside en Lima Metropolitana, recibirá una Gift Card Tambo física. Si el ganador reside fuera de Lima Metropolitana, recibirá una Gift Card Tambo virtual, por el mismo valor de S/ 100.00. La Gift Card tendrá una vigencia de seis (6) meses, contados desde su fecha de emisión. No es recargable, por lo que no será posible incrementar, recargar o adicionar saldo al monto inicialmente otorgado. MECÁNICA Para participar, los usuarios deberán registrarse correctamente en la landing del sorteo: https://smle.li/0mnuD5S4I6DgTBpz durante el periodo de vigencia. Entre todos los participantes que cumplan correctamente con la mecánica se seleccionará aleatoriamente a diez (10) ganadores. El participante deberá proporcionar información correcta y completa en el formulario de registro para que la Organizadora pueda validar su participación y, de corresponder, gestionar la entrega del premio. FECHA DE SORTEO Y PUBLICACIÓN DE RESULTADOS El sorteo se realizará el 6 de octubre de 2026, de manera aleatoria digital, entre todos los participantes que hayan cumplido correctamente con la mecánica. Los diez (10) ganadores serán anunciados el 7 de octubre de 2026, a través de la cuenta oficial de Tiendas Tambo en Instagram @tiendas_tambo. ENTREGA DEL PREMIO Los ganadores serán contactados a través de los datos proporcionados en el registro y tendrán un plazo máximo de 72 horas desde el primer intento de contacto para responder y proporcionar los datos solicitados por la Organizadora. Es responsabilidad exclusiva de cada participante revisar oportunamente los medios de contacto proporcionados en su registro. Si un ganador no responde dentro del plazo señalado, perderá su derecho al premio y TIENDAS TAMBO S.A.C. podrá disponer libremente del mismo. Si el ganador reside en Lima Metropolitana, la Gift Card física será entregada en Calle Las Begonias 415, San Isidro, Lima, en la fecha y horario que serán comunicados previamente al ganador. Si el ganador reside fuera de Lima Metropolitana, recibirá una Gift Card Tambo virtual de S/ 100.00, que será enviada al correo electrónico proporcionado por el ganador. En ambos casos, cada ganador deberá proporcionar la información necesaria para validar su identidad y gestionar correctamente la entrega del premio. RESTRICCIONES Cada premio es personal e intransferible y no podrá ser modificado ni canjeado por dinero. La Gift Card tendrá una vigencia de seis (6) meses desde su fecha de emisión. Una vez vencido dicho plazo, el saldo disponible perderá su validez y no podrá ser recuperado. La Gift Card no es recargable y no permite incrementar o adicionar saldo al monto otorgado como premio. Las imágenes utilizadas en la comunicación del sorteo son referenciales. No podrán participar trabajadores de TIENDAS TAMBO S.A.C. LÍMITES DE RESPONSABILIDAD DE LA ORGANIZADORA Para participar en el sorteo, el usuario deberá contar con acceso a Internet por su propia cuenta. La Organizadora no será responsable por fallas, retrasos, interrupciones, eliminación o entrega equivocada de información atribuibles a los servicios de Internet, la landing del sorteo u otros servicios utilizados por el participante. Si por causas ajenas al control de la Organizadora no fuese posible desarrollar el sorteo en los términos establecidos, incluyendo fallas técnicas, problemas de conexión, fraude, intervención de sistemas u otras circunstancias de fuerza mayor, la Organizadora se reserva el derecho de modificar, suspender o posponer el sorteo, comunicándolo a través de las redes sociales oficiales de Tambo y/o de Tambo.pe. La Organizadora no será responsable por información incorrecta o incompleta proporcionada por los ganadores que impida la correcta entrega de las Gift Cards virtuales o físicas. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES El participante, al participar en el presente sorteo, autoriza expresamente a Tiendas Tambo, con domicilio en Av. Javier Prado Este Nro. 6210 Int. 1201 Urb. Rivera de Monterrico, distrito de La Molina, provincia y departamento de Lima, a recopilar, almacenar y tratar sus datos personales con la finalidad de gestionar su participación en el sorteo, validar el cumplimiento de la mecánica, contactar a los ganadores y gestionar la entrega de los premios. Los datos personales proporcionados serán tratados conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento. La Organizadora garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos personales de acuerdo con la Política de Privacidad de Tiendas Tambo. El participante podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) mediante solicitud escrita dirigida a leyprotecciondatos@lindcorp.pe.
Términos y Condiciones del Sorteo "SORTEO OCTUBRE - TV Y GIFT CARD"
ALCANCE TIENDAS TAMBO S.A.C., en adelante, la "Organizadora", realizará un sorteo a nivel nacional, mediante el cual se elegirá a once (11) ganadores: uno (1) recibirá una TV de 65 pulgadas y diez (10) recibirán, cada uno, una (1) Gift Card Tambo valorizada en S/ 50.00 (cincuenta soles). PARTICIPANTES Podrán participar personas naturales mayores de 18 años, con DNI o Carnet de Extranjería vigente, que residan en el territorio peruano y cumplan con la mecánica establecida en los presentes Términos y Condiciones. No podrán participar trabajadores de TIENDAS TAMBO S.A.C. VIGENCIA La promoción estará vigente desde el 19 de octubre de 2026 hasta el 31 de octubre de 2026. PREMIO Se otorgarán once (11) premios en total: una (1) TV de 65 pulgadas para un (1) ganador y diez (10) Gift Cards Tambo de S/ 50.00 (cincuenta soles) cada una, para diez (10) ganadores distintos. Para las Gift Cards, la modalidad de entrega dependerá del lugar de residencia de cada ganador: Si el ganador reside en Lima Metropolitana, recibirá una Gift Card Tambo física. Si el ganador reside fuera de Lima Metropolitana, recibirá una Gift Card Tambo virtual por el mismo valor de S/ 50.00. Las Gift Cards tendrán una vigencia de seis (6) meses, contados desde su fecha de emisión. No son recargables, por lo que no será posible incrementar, recargar o adicionar saldo al monto inicialmente otorgado. La TV de 65 pulgadas será entregada en Calle Las Begonias 415, San Isidro, Lima, en la fecha y horario que serán comunicados previamente al ganador. MECÁNICA Para participar, los usuarios deberán completar correctamente, durante el periodo de vigencia, el formulario de registro del sorteo habilitado en las cuentas oficiales de Tambo en Facebook o Instagram. Entre todos los participantes que cumplan correctamente con la mecánica se seleccionará aleatoriamente a once (11) ganadores: uno (1) de la TV de 65 pulgadas y diez (10) de las Gift Cards Tambo de S/ 50.00 cada una. El participante deberá proporcionar información correcta y completa en el formulario de registro para que la Organizadora pueda validar su participación y, de corresponder, gestionar la entrega del premio. FECHA DE SORTEO Y PUBLICACIÓN DE RESULTADOS El sorteo se realizará el 10 de noviembre de 2026, de manera aleatoria digital, entre todos los participantes que hayan cumplido correctamente con la mecánica. Los once (11) ganadores serán anunciados el 03 de noviembre de 2026, a través de la cuenta oficial de Tiendas Tambo en Instagram @tiendas_tambo. ENTREGA DEL PREMIO Los ganadores serán contactados a través de los datos proporcionados en el registro y tendrán un plazo máximo de 72 horas desde el primer intento de contacto para responder y proporcionar los datos solicitados por la Organizadora. Es responsabilidad exclusiva de cada participante revisar oportunamente los medios de contacto proporcionados en su registro. Si un ganador no responde dentro del plazo señalado, perderá su derecho al premio y TIENDAS TAMBO S.A.C. podrá disponer libremente del mismo. Si el ganador reside en Lima Metropolitana, la Gift Card física será entregada en Calle Las Begonias 415, San Isidro, Lima, en la fecha y horario que serán comunicados previamente al ganador. Si el ganador de una Gift Card reside fuera de Lima Metropolitana, recibirá una Gift Card Tambo virtual de S/ 50.00, que será enviada al correo electrónico proporcionado por el ganador. Todos los ganadores deberán proporcionar la información necesaria para validar su identidad y gestionar correctamente la entrega del premio. El ganador de la TV de 65 pulgadas deberá recoger el premio en Calle Las Begonias 415, San Isidro, Lima, en la fecha y horario que serán comunicados previamente. RESTRICCIONES Cada premio es personal e intransferible y no podrá ser modificado ni canjeado por dinero. La Gift Card tendrá una vigencia de seis (6) meses desde su fecha de emisión. Una vez vencido dicho plazo, el saldo disponible perderá su validez y no podrá ser recuperado. La Gift Card no es recargable y no permite incrementar o adicionar saldo al monto otorgado como premio. Las imágenes utilizadas en la comunicación del sorteo son referenciales. No podrán participar trabajadores de TIENDAS TAMBO S.A.C. LÍMITES DE RESPONSABILIDAD DE LA ORGANIZADORA Para participar en el sorteo, el usuario deberá contar con acceso a Internet por su propia cuenta. La Organizadora no será responsable por fallas, retrasos, interrupciones, eliminación o entrega equivocada de información atribuibles a los servicios de Internet, los formularios de Facebook o Instagram u otros servicios utilizados por el participante. Si por causas ajenas al control de la Organizadora no fuese posible desarrollar el sorteo en los términos establecidos, incluyendo fallas técnicas, problemas de conexión, fraude, intervención de sistemas u otras circunstancias de fuerza mayor, la Organizadora se reserva el derecho de modificar, suspender o posponer el sorteo, comunicándolo a través de las redes sociales oficiales de Tambo y/o de Tambo.pe. La Organizadora no será responsable por información incorrecta o incompleta proporcionada por los ganadores que impida la correcta entrega de los premios. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES El participante, al participar en el presente sorteo, autoriza expresamente a Tiendas Tambo, con domicilio en Av. Javier Prado Este Nro. 6210 Int. 1201 Urb. Rivera de Monterrico, distrito de La Molina, provincia y departamento de Lima, a recopilar, almacenar y tratar sus datos personales con la finalidad de gestionar su participación en el sorteo, validar el cumplimiento de la mecánica, contactar a los ganadores y gestionar la entrega de los premios. Los datos personales proporcionados serán tratados conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento. La Organizadora garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos personales de acuerdo con la Política de Privacidad de Tiendas Tambo. El participante podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) mediante solicitud escrita dirigida a leyprotecciondatos@lindcorp.pe.
Términos y Condiciones – Campaña Cyber
Promociones válidas exclusivamente en tambo.pe y en la App Tambo, dentro de la categoría Cyber Tambo, desde el 2 de noviembre de 2026 a las 9:30 a. m. hasta el 8 de noviembre de 2026 a las 11:59 p. m., salvo aquellas promociones que cuenten con una vigencia específica, según se indica a continuación. El stock mínimo disponible será de 50 unidades por producto, salvo para las promociones Kikiriki, cuyo stock mínimo será de 20 unidades por producto. Las promociones estarán vigentes hasta agotar el stock disponible o hasta la fecha y hora de vencimiento correspondientes, lo que ocurra primero. Cada promoción podrá utilizarse una (1) sola vez por usuario durante su respectiva vigencia. Asimismo, se permitirá la compra de un máximo de dos (2) unidades por producto por cliente, salvo que se indique expresamente una condición distinta. Las promociones Kikiriki estarán vigentes únicamente los días 2 y 4 de noviembre de 2026, con un stock mínimo de 20 unidades por producto y un máximo de dos (2) unidades por cliente. Las promociones no son acumulables con otros descuentos, promociones, combos, cupones o beneficios vigentes, salvo que se indique expresamente lo contrario. Tomar bebidas alcohólicas en exceso es dañino. Prohibida la venta a menores de 18 años. Imágenes referenciales. Los productos están sujetos a disponibilidad de stock en cada tienda. No aplica para ventas al por mayor. No incluye tarifa de delivery.
PROMOCIÓN "TU COMBO A TU MANERA" DEL 01 AL 30 DE NOVIEMBRE DE 2026
Promoción incluye una lista definida de alimentos y bebidas. Elige un (01) alimento entre pizza personal, empanadas especiales, hamburguesas clásicas y tortas seleccionadas. Elige una (01) bebida de la familia Coca Cola entre IK/CC sin azucar 300 ml, Sprite/Fanta 300 ml, Frugos 300ml. Frugos Fresh 500ml, Agua saborizada San Luis 625ml, Agua San Luis sin gas 750ml. Para mayor detalle revisar la lista en linktr.ee/TiendasTambo [linktr.ee]. Promociones válidas hasta agotar stock en tiendas seleccionadas. Stock disponible: 500 unidades por producto en toda la cadena. No acumulables con otras promociones y/o autoliquidables. Imágenes referenciales. Tiendas Tambo S.A.C. RUC: 20563529378